Ketentuan Layanan
Dengan menggunakan layanan AsyrofOTP, kamu dianggap sudah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
1. Ketentuan Umum
AsyrofOTP adalah platform penyedia layanan nomor virtual (nokos) untuk menerima kode OTP dari berbagai layanan digital. Dengan menggunakan layanan ini, kamu setuju untuk:
- Berusia minimal 17 tahun atau sudah memiliki KTP.
- Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah dan legal.
- Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, spam, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
- Bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang dilakukan melalui akun kamu.
- Memberikan data yang benar dan valid saat registrasi.
2. Ketentuan Akun
- Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki 1 akun. Akun ganda dapat di-suspend tanpa pemberitahuan.
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username & password akun kamu.
- Jika akun kamu di-hack atau digunakan orang lain, segera hubungi support kami.
- Kami berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan kecurangan, abuse, atau aktivitas mencurigakan.
- Saldo yang ada di akun yang di-suspend tidak dapat dikembalikan jika terbukti melanggar ketentuan.
3. Ketentuan Transaksi
- Semua transaksi yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan kecuali sesuai kebijakan refund yang berlaku.
- Saldo yang sudah masuk ke akun tidak dapat ditarik tunai atau dipindahkan ke akun lain.
- Saldo hanya dapat digunakan untuk pembelian layanan di AsyrofOTP.
- Kesalahan input nominal saat deposit menjadi tanggung jawab pengguna.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna.
- Deposit minimal Rp1.000 dan maksimal Rp10.000.000 per transaksi.
4. Ketentuan Refund
Refund otomatis berlaku pada kondisi berikut:
- Nomor yang dibeli expired tanpa kode OTP masuk → saldo refund 100%.
- Pesanan dibatalkan setelah 3 menit tanpa kode OTP → saldo refund 100%.
- Server gagal memberikan nomor → saldo refund 100%.
Refund TIDAK berlaku jika:
- Kode OTP sudah diterima, tetapi kamu tidak menggunakannya.
- Nomor sudah dipakai untuk daftar akun, namun akun kamu ditolak/blokir oleh pihak layanan tujuan.
- Kamu salah memilih aplikasi atau negara.
- Kamu membatalkan sendiri pesanan yang masih aktif (bukan expired).
- Terjadi abuse atau kecurangan dari pihak kamu.
Refund manual untuk kasus khusus (misal: pembayaran double, error sistem) dapat diajukan ke support dengan bukti transaksi lengkap. Proses refund manual memakan waktu 1×24 jam kerja.
5. Ketentuan Deposit
- Deposit diproses otomatis via QRIS. Saldo masuk biasanya dalam hitungan detik.
- Jika saldo belum masuk dalam 10 menit, hubungi support dengan bukti pembayaran.
- QRIS yang sudah expired tidak akan memotong saldo kamu. Buat QRIS baru untuk deposit ulang.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan deposit yang disebabkan oleh gangguan bank/e-wallet pihak ketiga.
6. Larangan Penggunaan
Dilarang keras menggunakan layanan AsyrofOTP untuk:
- Membuat akun palsu dengan tujuan penipuan atau kejahatan.
- Spam, phishing, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.
- Menjual kembali nomor/nokos tanpa izin tertulis dari AsyrofOTP.
- Melakukan bypass keamanan aplikasi pihak ketiga.
- Aktivitas yang melanggar hukum Indonesia atau internasional.
Pelanggaran terhadap larangan di atas akan mengakibatkan suspend permanen akun kamu tanpa refund saldo.
7. Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan nomor untuk aktivitas ilegal oleh pengguna.
- Kami tidak menjamin kode OTP selalu berhasil masuk — tergantung pada provider pihak ketiga.
- Kami berhak mengubah, menambah, atau mengurangi ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Keputusan AsyrofOTP bersifat final dalam menyelesaikan sengketa.
8. Hubungi Support
Untuk pertanyaan, keluhan, atau bantuan terkait layanan, hubungi kami melalui: