Syarat & Refund — AsyrofOTP

1. Syarat Umum

Sebelum melakukan transaksi di AsyrofOTP, pastikan kamu memenuhi syarat berikut:

Sudah membaca dan menyetujui seluruh Ketentuan Layanan yang berlaku.
Sudah melakukan deposit untuk menambah saldo akun.
Memahami bahwa layanan ini menggunakan nomor virtual (bukan nomor pribadi).
Mengerti bahwa kode OTP hanya berlaku sekali dan tidak bisa di-resend berkali-kali.
Bersedia menerima risiko jika layanan pihak ketiga (aplikasi tujuan) menolak nomor virtual.

2. Syarat Refund

Refund akan diproses otomatis jika memenuhi syarat berikut:

            Refund 100% berlaku jika:
            Nomor expired dalam waktu yang ditentukan tanpa kode OTP masuk.
Pesanan dibatalkan setelah melewati batas waktu tanpa kode masuk.
Server gagal memberikan nomor karena error sistem.
Terjadi double charge pada deposit (dibuktikan dengan bukti transfer).

          

            Refund TIDAK berlaku jika:
            Kode OTP sudah diterima, tetapi tidak dipakai.
Nomor sudah dipakai untuk daftar akun, tapi ditolak/blokir oleh pihak layanan tujuan.
Salah memilih aplikasi atau negara.
Membatalkan sendiri pesanan yang masih aktif.
Terjadi abuse atau kecurangan dari pihak pengguna.
Akun sudah di-suspend karena melanggar ketentuan.

          

3. Proses Refund Manual

Untuk kasus khusus yang tidak masuk refund otomatis, kamu bisa ajukan refund manual dengan syarat:

Menyertakan bukti transaksi lengkap (order ID, screenshot, dll).
Melampirkan penjelasan kronologi kejadian yang jelas.
Diajukan maksimal 1×24 jam setelah transaksi terjadi.
Proses refund manual memakan waktu 1×24 jam kerja.
Refund manual dikirim ke saldo akun (bukan ke rekening bank/e-wallet).
Keputusan admin bersifat final dan tidak bisa diganggu gugat.

4. Syarat Penggunaan Layanan

Gunakan nomor virtual hanya untuk tujuan yang sah.
Dilarang menggunakan layanan untuk spam, phishing, atau penipuan.
Dilarang menjual ulang nokos ke pihak lain tanpa izin tertulis dari AsyrofOTP.
Dilarang menggunakan script atau bot untuk mengorder secara otomatis (auto-buy).
Satu user hanya boleh memiliki 1 akun.
Pembuatan akun ganda akan berakibat suspend permanen tanpa refund saldo.
Dilarang memanfaatkan bug sistem untuk keuntungan pribadi.

5. Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran terhadap syarat & ketentuan dapat mengakibatkan:

Peringatan tertulis melalui email/Telegram/WhatsApp.
Suspend sementara akun (tidak bisa login).
Suspend permanen akun + saldo hangus tanpa refund.
Pelaporan ke pihak berwenang jika terbukti melakukan tindak pidana.

6. Ajukan Refund / Bantuan

Untuk mengajukan refund manual atau butuh bantuan, hubungi kami:

@AsyrofC

@AsyrofC_